Si tu empresa funciona con hojas de cálculo que ya no dan más de sí, o con un programa que te obliga a adaptarte a él, el desarrollo de software a medida en Madrid es la salida lógica: una aplicación web pensada para cómo trabajáis vosotros, que crece con el negocio y que es tuya. Hacemos webapps, CRMs, ERPs y paneles internos para pymes, autónomos, despachos y empresas de servicios.
Qué problemas resuelve
Casi nadie nos escribe porque quiera «un software». Nos escriben porque algo falla en el día a día y cuesta tiempo o dinero. Estas son las situaciones que más vemos:
- El Excel compartido que nadie se atreve a tocar. Varias personas editan el mismo archivo, alguien pisa una fórmula y se pierde media mañana buscando qué ha pasado. Una aplicación con usuarios, permisos e historial de cambios acaba con eso.
- Los mismos datos copiados en varios sitios. El cliente entra por el formulario de la web, luego alguien lo apunta en la hoja de seguimiento y después en el programa de facturación. Cada copia manual es una ocasión para equivocarse.
- Un programa comercial que se queda corto. Pagas licencias por funciones que no usas y te faltan justo las dos que necesitas. Al final aparecen procesos paralelos «por fuera» que solo conoce una persona.
- Una herramienta interna antigua y frágil. Alguien la programó hace años, funciona más o menos, pero nadie sabe bien cómo está hecha y da miedo tocarla. A veces conviene rehacerla; muchas otras basta con sanearla y ponerla al día.
- Falta de visibilidad. Para saber cuántos casos hay abiertos, qué tareas están bloqueadas o quién lleva cada cliente tienes que preguntar. Un panel interno con los datos al día te da la respuesta sin tener que pedirla.
Si lo que necesitas es sobre todo gestionar clientes y oportunidades de venta, mira nuestra página de CRM a medida, donde explicamos cuándo compensa frente a una herramienta estándar. Y si el problema son tareas repetitivas entre programas que ya usas, puede que te encaje mejor la automatización de procesos que una aplicación nueva. En el diagnóstico te decimos cuál de las dos opciones tiene más sentido.
Cómo trabajamos
El proceso es el mismo para un panel pequeño que para un ERP completo:
- Diagnóstico gratuito. Hablamos contigo y, si hace falta, con quien hace el trabajo cada día, para entender el proceso actual, qué herramientas usáis y dónde se pierde el tiempo. No cuesta nada ni te compromete a nada. Si la conclusión es que no necesitas software a medida, te lo decimos.
- Propuesta con precio cerrado. Recibes por escrito qué vamos a construir, qué queda fuera, en cuántas fases y cuánto cuesta. El precio no cambia a mitad de proyecto salvo que tú decidas ampliar el alcance.
- Desarrollo por fases con entregas. Dividimos el proyecto en bloques que puedes probar y usar. Ves la aplicación funcionando desde las primeras fases, nos das tu opinión y ajustamos antes de seguir. Así no te llevas la sorpresa de recibir al final algo que no era lo que esperabas.
- Entrega y soporte. Ponemos la aplicación en producción, migramos los datos que ya tengas, enseñamos a tu equipo a usarla y te dejamos la documentación. Después seguimos disponibles para corregir fallos, resolver dudas y añadir mejoras.
Trabajamos sobre todo con PHP, MySQL y Node.js: tecnologías maduras, baratas de alojar y que cualquier otro desarrollador puede mantener si algún día lo necesitas. El código y los datos son tuyos.
Un caso real
Un despacho profesional de Madrid usaba un CRM/ERP interno desarrollado a lo largo de varios años. Cumplía su función, pero tenía problemas serios de seguridad: las contraseñas de los usuarios no estaban protegidas como deben y había consultas a la base de datos vulnerables a inyección SQL repartidas por cerca de un centenar de archivos.
Tirarlo todo y empezar de cero habría dejado al despacho meses sin su herramienta, así que trabajamos sobre lo que ya tenían:
- Pasamos las contraseñas a un sistema de hash seguro y añadimos bloqueo de cuenta tras varios intentos fallidos de acceso.
- Revisamos y corregimos las consultas vulnerables en todos los archivos afectados.
- Ordenamos parte del esquema de la base de datos para que sea más fácil de mantener.
- Añadimos un módulo de tareas tipo Kanban con subtareas, etiquetas y asignación a personas, para que el equipo organice su trabajo dentro de la misma herramienta.
Antes, el despacho dependía de una aplicación con agujeros conocidos y llevaba las tareas por otro lado. Ahora tiene la herramienta que ya conocía, protegida, y con un módulo nuevo integrado. Los cambios se desplegaron por partes para no interrumpir su trabajo.
Otro ejemplo: para una empresa de servicios con equipo comercial y atención telefónica construimos salas de videollamada con una sala de espera al estilo Discord, integradas en su CRM. El sistema avisa cuando un trabajador está dentro de su horario y no se ha conectado a su sala, e indica el retraso real. Es el tipo de función que ningún programa de catálogo trae, porque depende de cómo trabaja esa empresa en concreto.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta?
Depende de cuántas pantallas, usuarios e integraciones necesites y de si partimos de cero o mejoramos algo que ya tienes. Tras el diagnóstico gratuito recibes una propuesta con precio cerrado por fases, sin compromiso.
¿Cuánto se tarda en tener la aplicación?
Depende del alcance, pero no tienes que esperar al final para empezar a usarla. En la propuesta te damos un calendario con la fecha de cada entrega, y la primera fase se plantea para que cubra lo más urgente y la puedas usar cuanto antes.
¿Puedo seguir usando mis herramientas actuales?
Sí. Si usáis Google Workspace, un programa de facturación o un formulario en la web, lo habitual es conectar la nueva aplicación con ellos. Solo sustituimos lo que de verdad estorba.
¿Qué pasa con los datos y el RGPD?
Los datos son tuyos y se alojan en el servidor que elijas, el tuyo o uno contratado a nombre de tu empresa. Si la aplicación trata datos personales, lo tenemos en cuenta desde el diseño: quién puede ver qué, contraseñas cifradas, registro de accesos y copias de seguridad.
¿Y si dentro de un año quiero cambiar algo?
Es lo normal, porque el negocio cambia y el software tiene que acompañarlo. Puedes encargarnos mejoras puntuales o contratar un mantenimiento. Y como el código es tuyo y está hecho con tecnologías estándar, no quedas atado a nosotros.
¿Trabajáis solo en Madrid?
No. Estamos en Madrid y podemos vernos en persona si lo prefieres, pero trabajamos en remoto con empresas de toda España. Las reuniones por videollamada y las entregas por fases funcionan igual de bien a distancia.